绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析()

A.通过人员分析技术确认有关员工个人实际的绩效水平

B.确认支持实际绩效的KSAO与合格绩效水平所要求的KSAO之间的差距

C.分析造成差距的原因

D.针对差距原因选择合适的人力资源开发方法

A.目标绩效水平与现实绩效水平之间的差距

B.长期绩效水平与短期绩效水平之间的差距

C.理论绩效水平与实际绩效水平之间的差距

D.企业绩效水平与行业绩效水平之间的差距

A.绩效辅导

B.绩效沟通

C.绩效评价

D.绩效改进

A.绩效标准分析

B.绩效考核流程分析

C.绩效差距分析

D.绩效公平性与公正性分析

A.管理者认知差距

B.质量规范差距

C.服务传递差距

D.市场沟通差距

E.感知服务差距

A.工作分析法

B.绩效分析法

C.访谈法

D.关键事件法

A.冰山分析法

B.5Why分析法

C.SWOT分析

D.ORID焦点讨论