第1题
第2题
A.横向职业发展路径
B.双重职业发展路径
C.组织晋升
D.员工绩效能力评估及提升
E.岗位需求信息发布
F.各种类型的职业发展研讨会
第3题
A.横向的职业途径
B.纵向的职业途径
C.网状职业途径
D.多阶梯职业途径
第4题
A.纵向职业发展通道
B.横向职业发展通道
C.综合职业发展通道
D.网状职业发展通道
第5题
A.人力资源补充计划
B.员工调配计划
C.员工晋升计划
D.员工培训开发计划
第6题
A.晋升人员的选拔与决策
B.管理人员接替计划
C.特定岗位的工作分配
D.工作调动
第7题
A.组织中的文化惰性
B.组织中的制度缺乏弹性
C.员工缺乏职业发展的长期目标规划
D.员工对组织的发展战略存在不同意见
第8题
A.营造和谐的人际关系
B.增加职工福利
C.为员工创造发展空间
D.增强员工的独立性
第9题
A.职业发展(包括培训)
B.由经验更丰富的员工提供辅导
C.职业教育
D.工作经验
第10题
A.内部服务质量驱动员工满意
B.以员工满意提升员工忠诚
C.员工忠诚是员工效率的基础保障
D.高服务价值带来高顾客满意度
E.顾客忠诚使得企业盈利
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