管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足，以便对其进行有针对性的培训，从而使员工能够更加有效地完成工作，这是指绩效管理的（)。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

A.绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结，主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流

B.通过绩效反馈面谈，员工可以了解自己的工作情况和需要完善的方面，与主管共同探讨绩效改进的方法，了解主管和企业对自己的期望

C.通过绩效反馈与面谈，主管也可以从中了解员工的实际情况，以便对其进行更具有针对性的工作指导，促进其绩效的提升

D.绩效面谈的内容是员工的人格问题，着眼点是过去

A.应当对企业将来的发展战略进行分析，依据企业的条件，确定企业今后的培训重心和方向

B.应当对企业的整体绩效进行评价，找出存在的问题并分析其产生的原因，据此来确定企业当前的培训重心

C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述，研究员工如何行使自己所承担的任务与职责

D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较，弄清楚工作绩效不令人满意的原因，并确定哪些员工需要进行培训

A.首先，应当对一般员工的绩效进行评价，得到员工的绩效表现

B.首先，应当对公司高层管理者进行绩效评价，进一步得到一般员工的绩效评价

C.其次，通过对员工绩效的汇总，结合部门相关工作的完成情况，就可以准确地对部门管理者的绩效进行评价

D.最后，结合各部门的绩效表现和公司的整体表现，就可以对公司高层管理者的绩效进行相对全面的评价

A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整

B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助

C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段

D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息

A、通过绩效工资

B、通过提高员工对组织的承诺和满意度

C、通过目标设定来激励员工

D、通过“参与式”管理提高对员工的尊重

A.对员工进行有效的指导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标

B.在对员工进行指导时，收集关于员工绩效的信息，获得准确的绩效信息反过来又会提升绩效辅导的有效性和针对性

C.提高员工收入

D.降低员工之间的竞争

A.从员工那里得到哪些信息

B.需要提供给员工哪些信息和资源以帮助其完成工作目标

C.员工是否配合工作

D.员工的价值体现

A.①、②、③

B.①、②、④

C.②、③、④

D.①、②、③、④

A.绩效计划面谈

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效反馈面谈