关于买家购买的裤子发货后有物流更新又说不需要裤子要申请退款以下客服错误的做法是（）

A.A.告知买家可以先签收，待可安装的时候再联系客服预约安装

B.B.告知买家取消发货不一定成功!如果取消失败会如常发出，非商家责任

C.C.取消发货后，后期需要货，请提前联系人工客服发货，但我方不承诺后期一定有货

D.D.未告知取消发货风险，留言专员取消发货

A.要快速

B.要热情

C.要有诚意

D.要跟售前客服确认

A.买家付款后必须在72小时之内发货

B.发货时间是以公司发货时间为准

C.还没发货买家已经申请退款必须征得买家同意才能发货

D.买家付款后不想要申请退款，卖家以发货为由拒绝退款申请

A.联系买家提供实物照片，确认商品情况

B.退运费

C.向物流公司核实是谁签收的包裹

D.直接退款

A.联系商家催促

B.联系京东客服他促

C.告知客户物流信息中查看快递员电话进行联系

A.不作为，等待订单取消

B.延长备货期等待买家回复，避免订单取消

C.联系平台客服，请求帮助联系买家

D.站内信积极联系买家，确认正确地址

A.联系平台客服，请求帮助联系买家

B.联系客服延长备货期，避免订单取消

C.站内信积极联系买家，确认订单购买详情

D.不作为，等待订单取消

A.告知买家正确快递单号，让买家自己查询

B.后台及时修改快递单号，千牛留言给买家正确单号

C.删除填错快递单号

D.不理会填错快递单号

A.联系客服

B.联系不到卖家

C.只能在购买商品后才可以联系到卖家

D.购买之前在卖家店铺联系卖家