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[判断题]

客服为买家甄选物流方式时选择国际物流方式运费越低越好。（)

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第1题

下列不属于为买家提供优质的物流体验的是（)。

A.物流越贵越好

B.选择合适的物流

C.做好物流跟踪

D.发货及时

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第2题

下列不属于为买家提供优质的物流体验的是()。

下列不属于为买家提供优质的物流体验的是（)。

A、做好物流跟踪

B、发货及时

C、物流越贵越好

D、选择合适的物流

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第3题

客服不需要了解各种付款、物流方式以及流程。（)

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第4题

物流设施设备选型配置越先进越好。（)

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第5题

买家可以自己联系物流公司生成物流信息。（)

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第6题

电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联盟3种。（)

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第7题

在物流方式的选择中，如果客户要求的物流方式不是最合适的，我们也没有必要给客户建议，按照客户的要求执行就可以了。（)

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第8题

遇到货物破损、少件等问题，如果非本人签收，且没有买家授权，建议客服直接给买家退款，并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间产生误会。（)

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第9题

邮寄大批量货物、货品较为贵重或要求高时效性选择应该选择邮政包裹物流方式。（)

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第10题

国际物流是最早发展EDI的领域，以EDI为基础的国际物流，将会对物流的国际化产生重大影响。（)

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