A.客户信息整理
B.客户信息管理
C.客户信息收集
D.客户信息分析
第1题
A.客户信息管理
B.客户信息整理
C.客户信息分析
D.客户信息收集
第2题
A.分析
B.归纳
C.建档
D.总结
第3题
第4题
A.信息
B.方法
C.客户
D.现象
第5题
A.客户信息是客户分类的基础
B.客户信息是客户布局的基础
C.客户信息是客户选择的基础
D.客户信息是客户反馈的基础
第6题
A.关键信息
B.客户识别信息
C.客户关系信息
D.补充信息
第7题
A.搜集
B.整理
C.分析和利用
D.以上都是
第8题
A.信息收集
B.客户分类
C.客户维护
D.客户营销
第9题
A.客户基础资料
B.交易信息
C.购物信息
D.客户反馈
第10题
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