企业的内部顾客不包括（)。

A.顾客

B.分销商

C.竞争者

D.员工

A.竞争者

B.企业员工

C.批发商

D.零售商

A.企业与员工

B.企业与顾客

C.顾客与员工

D.管理层与员工

A.员工、股东、经理、顾客、供应商、当地社区、环境

B.员工、股东、经理、顾客、供应商、当地社区、政府

C.员工、股东、顾客、供应商、当地社区、政府、环境

D.员工、股东、经理、顾客、供应商、当地社区、政府、环境

A.社会公众

B.企业内部专家

C.企业一般员工

D.企业专业人员

E.企业管理者

A、视觉满意

B、行为满意

C、理念满意

D、员工满意

A.顾客

B.员工

C.股东

D.法律

A.企业本身

B.国外消费者

C.人口

D.社会文化

A.顾客

B.市场

C.竞争者

D.企业自身