在服务营销三角形中，内部营销指的是（）之间的营销活动。

A.外部营销

B.互动营销

C.关系营销

D.内部营销

A.对员工缺乏必要的培训

B.对顾客期望不了解

C.营销部门承诺过度

D.生产部门与营销部门缺乏必要的沟通

A.顾客与顾客

B.顾客与员工

C.顾客与企业内部环境

D.员工与企业内部环境

E.领导与群众

A.企业与员工

B.员工与员工

C.管理层与普通员工

D.企业与企业

E.企业与社会

A.公司内部刊物

B.团队简报

C.员工满意度(态度)调查

D.顾客调查

A.顾客与员工之间的相互联系

B.顾客与外在环境的联系

C.顾客与企业各种物质资源和技术资源的互动

D.顾客与服务系统的互动

E.顾客之间的互动

A.产品营销

B.设备营销

C.服务营销

D.金融营销

A.即商品生产经营与企业“社会化”的关系

B.获取利润与满足顾客需要的关系

C.满足个别顾客需要与增进社会福利的关系

D.满足企业股东与员工之间的关系

E.满足企业员工与消费者的私人关系

A.因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能

B.即企业内部没有必要按部门分工

C.是指员工应关注顾客价值问题，消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒

D.要求企业在销售时不要划分区域