以下有关试驾专员对接客户的说法，哪些是正确的（）

A.在每一个试乘项目体验前，试乘试驾专员不要提前告知，这样能给顾客一个惊喜

B.换乘的顺序依次是安全地点停车、换位、熄火、驻车、给钥匙

C.顾客做出危险驾驶的行为，试驾专员需要提醒顾客，必要时应终止试驾

D.顾客试驾时，试驾专员要把每个体验项目详细给顾客讲解，这样也不会影响顾客驾车

A．行驶到30%的试驾路程后，在合适的地段交由客户来试驾

B．针对客户重视的且又是自身产品优于竞品的特点，客户不提及就无需比较，以免客户产生异议

C．试驾专员于试驾过程中，应配合路况及车辆特性，展示试驾车辆的产品特征与优势

D．行驶大约70%的路程后，鼓励客户暂停体会，为客户奉上茶点，解答客户异议，进一步需求探寻，应以封闭式提问引导客户认同试驾车辆特点

A．签订试乘试驾时，文件字体应正对接受者，顺着对方的目光正方向递取

B．递笔时，笔尖朝向客户

C．主动邀请客户先试乘再让客户试驾

D．让客户跟随至试驾车停车点试驾

A.驾龄不满一年

B.无别克车型驾驶经验

C.已知客户饮酒

D.穿着拖鞋

A.合理设定试驾率的目标

B.试乘试驾专员及时填写试乘试驾登记表并录入系统

C.信息员及时统计并确认

D.纳入销售顾问绩效考核

A.提前与客户确定见面时间和试驾地点

B.上门试驾人员佩戴口罩、手套等必要防护

C.试驾车做好消毒清洁，张贴消毒公示今日星期x第x次已消毒，并告知客户已消毒

D.上门时，事先准备好并赠送客户疫情关怀小礼包

A．1条

B．最适合的1条

C．3条

A.行、转、停、音

B.行、停、静、音

C.行、转、静、音

D.启、停、静、音

A．寻找理由积极引导客户进入展厅

B．分析离开原因

C．让客户再次试驾其他车型

D．不再邀请客户进店

A.《潜在客户笔记》

B.数字4S店试驾反馈功能

C.《试乘试驾协议书》

D.《试乘试驾放弃单》

A.趁客户对产品的热度尚未退却，引导洽谈室进入条件商谈阶段

B.引导客户意愿,自然促使成交

C.试驾后马上询问客户今天是否能够订车

D.激发客户购买欲望，缩短购买周期