A.合理设定试驾率的目标
B.试乘试驾专员及时填写试乘试驾登记表并录入系统
C.信息员及时统计并确认
D.纳入销售顾问绩效考核
第1题
A.10
B.15
C.20
D.25
第2题
A.2条,客户
B.2条,销售顾问
C.3条,客户
D.3条,销售顾问
第3题
A.向客户提出购买要求
B.先让客户到休息区休息一下
C.让客户填写试乘试驾满意度调查表
D.问客户对所试驾车辆的评价
第4题
A.试乘
B.签署《试乘试驾放弃单》
C.填写《试乘试驾反馈表》
D.尝试再次邀约
第5题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第6题
第7题
A.如果顾客没有要求试乘试驾,就不要安排,以免浪费资源
B.做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等
C.如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾
D.询问顾客是否有特别感兴趣的方面
第8题
A.触碰
B.试用、试驾
C.想象触碰
D.现金支出
第9题
第10题
A.关注点
B.经验
C.指挥
D.要求
第11题
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