下列哪项不属于护患沟通的作用（）？

A.建立良好的护患关系

B.有助于患者的健康

C.有助于护理目标的实现

D.有助于建立及协调人际关系

E.有助于提高护理质量

A.培养防范意识

B.加强护患沟通

C.严格执行护理操作规程

D.加强业务培训，提高基本技能

E.培养良好的心理素质和处理问题的综合能力

A.患者康复

B.护患和谐

C.优质护理的开展

A.改善护患关系

B.化解护患矛盾

C.优化护士形象

D.保持护患之间的距离

E.缓解患者的不安心理

A.特定护理条件下护患角色行为的发生发展规律

B.护士职业角色化的心理特点

C.主观评定患者心理状态的量化测评工作

D.促进患者身心康复的有效对策

A.提高护士素质，防止护患纠纷的发生

B.培养各层次护理专门人才，为国家医药卫生事业发展服务

C.提升护理教育结构，提高护士学历

D.为医院培养更多护理人才，提供更多工作岗位

A.患方对护士缺乏信任

B.服务态度差

C.沟通语言不当

D.患方对管理期望值过高

E.患方对护方尊重不够

A.有效的沟通可提高患者对治疗的依从性

B.有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心

C.有效的沟通有助于提高患者的满意度

D.有效的沟通可以提高诊断的准确性

E.有效的沟通有利于减少医患纠纷

A.亲切友好稳定合作的护患关系

B.对老人的要求，耐心倾听，做好解释安慰劝导工作

C.在工作中专心审慎周密善于观察

D.获得老人的信任和尊重

A.同情患者

B.怜悯患者

C.理解患者感情

D.表达自我感情

E.鼓励患者