以下关于消费者投诉说法不正确的是（）

A.消费者

B.消费者协会

C.工商部门

D.政府部门

A.1个月内通知消费者是否受理

B.3个月内处理结束并通知消费者

C.60个工作日内处理结束并通知消费者

D.7个工作日内予以处理并告知消费者

A.十

B.七

C.三十

D.九

A.中国银行业协会

B.银监会办公厅信访部门

C.银监会消费者保护工作办公室

D.银监会信访办公室

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律

C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D.受理消费者的投诉，并对投诉事项作出裁决

E.就损害消费者合法权益的行为，依照本法提起诉讼

A.消费者投诉

B.消费者协会对投诉予以审查

C.接受请求

D.调查

E.调解

A.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过消费者协会进行解决

B.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿

C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任

D.消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七日内，予以处理并告知消费者