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[多选题]

以下()不属于职业道德考评中对服务态度的具体要求

A.热情对待病人、态度和蔼亲切,治疗及时安全

B.衣着整洁,仪表端庄,语言文明

C.同情关心体贴病人

D.执行首诊负责制,不推诿病人,服务态度满意度>80%

答案
ABCD
更多“以下()不属于职业道德考评中对服务态度的具体要求”相关的问题

第1题

文明礼貌的具体要求是:仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情。()
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第2题

文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()

A.在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬

B.在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢

C.在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理

D.职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的

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第3题

护士亲切和善对待患者的主要形式是()

A.礼貌文明的语言

B.真诚的微笑

C.眼神

D.整洁的衣着

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第4题

()是进入集体生活的“通行证”

A.团结互助

B.干净、整洁

C.和蔼亲切

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第5题

()的职业守则,是指收银员在工作中要做到仪表端庄大方,着装整洁得体,始终对顾客保持亲切友善的笑容,使用礼貌用语。

A.热心服务

B.严谨敬业

C.礼貌待客

D.诚实守信

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第6题

下面选项中能体现热情亲切的服务态度的有()。

A.三米原则

B.礼貌用语

C.营造氛围

D.高效快捷服务

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第7题

乘务人员的仪表要求包括()

A.人仪容整洁

B.仪表端庄

C.举止大方

D.待客有礼

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第8题

下列哪个不是文明执法的基本要求()

A.亮证执法

B.服务热情

C.用语文明

D.衣着整洁

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第9题

不属于加油站员工的服务态度标准的是()。

A.主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客

B.顾客有疑问,耐心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释

C.对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄

D.帮助顾客解决油品应用疑难问题

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第10题

医药服务质量中最突出的要求是()

A.环境整洁

B.真诚守信

C.态度和蔼

D.热情接待

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第11题

从业人员在职业活动中,规定做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。()
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