A.客户总成本不变,客户总价值增加
B.客户总价值不变,客户总成本降低
C.客户总成本降低,客户总价值增加
D.客户总成本大幅度降低,客户总价值小幅度降低
E.客户总成本大幅度增加,客户总价值小幅度增加
第1题
A.客户总价值增加
B.客户总价值降低
C.客户总价值不变
D.以上都不对
第2题
A.货币成本
B.时间成本
C.精力成本
D.体力成本
第3题
A.货币价格
C.精神成本
E.历史成本
第4题
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.使用价值
E.形象价值
第5题
A.期望
B.让渡
C.感知
D.满意
第6题
第7题
A.展览客户从展览获得的总价值
B.展览组展方从展览获得的总价值
C.客户最高价值
D.客户让渡价值
第8题
A.公司价值
B.客户让渡价值
C.客户忠诚度
D.客户关系价值
第9题
A.客户满意
B.客户转移成本
C.客户让渡价值
D.客户认知价值
第10题
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