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问题

在客户保持的概念模型中,哪几个因素决定了客户重复购买的意图()?

A.客户满意

B.客户转移成本

C.客户让渡价值

D.客户认知价值

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客户流失的原因有很多,主要原因有()。

A.主动离开的客户

B.企业主动放弃的客户

C.被吸引的客户

D.被挖走的客户

E.被迫离开的客户

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下列哪些属于新的药物制剂研究的主要内容()?

A.分析方法的研究

B.药物制剂的处方筛选研究

C.制备工艺的研究

D.药效与毒性的研究

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药物剂型按分散系统分类包括()。

A.固体制剂

B.溶液型制剂

C.乳剂型制剂

D.混悬液型制剂

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颗粒剂按溶解状态常分为()。

A.乳浊性颗粒剂

B.泡腾性颗粒剂

C.混悬性颗粒剂

D.可溶性颗粒剂

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