管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正确效应，是冲突管理的一种方式（）

A.冲突是对组织有害的

B.冲突是组织功能失调的结果

C.管理者应尽可能避免冲突或接受冲突的存在

D.管理者可以适当的创造或鼓励冲突

A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突

B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生

C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新

D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突

A.冲突的客观性

B.冲突的主观性

C.冲突的程度性

D.冲突的多样性

A.冲突会引起组织成员的工作紧张，增加工作压力，因此应降低冲突水平提升群体绩效

B.为避免所有冲突，提高组织和群体的工作绩效，组织管理者必须设法消除冲突

C.冲突时组织功能失调的结果，应当引起组织管理者的高度重视并予以消除

D.冲突无法避免，善于维持一定的合理冲突，会促使组织成员形成一种监督、自律意识