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[判断题]

激发冲突的关键是，管理者应确认冲突的合法地位，并在企业内建立鼓励冲突的制度。（)

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第1题

管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正确效应，是冲突管理的一种方式（）
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第2题

冲突的互动观点认为( )。
冲突的互动观点认为（)。

A.冲突是对组织有害的

B.冲突是组织功能失调的结果

C.管理者应尽可能避免冲突或接受冲突的存在

D.管理者可以适当的创造或鼓励冲突

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第3题

今天的冲突理论认为，管理者的任务主要是防止和消除冲突（）
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第4题

心理学家认为，群体冲突是有害无益的，管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。（)
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第5题

按照当今的冲突管理观点，对待组织内冲突的态度是（)。

A.冲突是有害的，应该尽量避免

B.冲突是好事，一定要鼓励

C.冲突是与生倶来的，无法避免

D.一定程度的冲突是有益的

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第6题

发现冲突是分析冲突的前提，分析冲突是处理冲突的基础。（)
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第7题

当冲突水平过高时，管理者可以采取冲突抑制的方法，包括竞争策略、合作策略、回避策略、迁就策略和妥协策略。（)
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第8题

人际关系冲突是一种广泛存在的社会现象。具体包括不同社会阶层之间的冲突，领导和下属的关系冲突，同学冲突、邻里关系冲突、亲子冲突、婆媳关系冲突、夫妻关系冲突等等。（)
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第9题

法律适用上的冲突，实质上是外国法律的域外效力与内国法律的域内效力的冲突。（）
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