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[判断题]

危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作,包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机管理意识的培训这三个过程,以及为了减少危机损失而事先采取的一系列措施。()

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第1题

()是指,为应对常见灾种和频发危机,公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。

A.应急管理

B.危机管理

C.以上都不是

D.应急综合准备

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第2题

领导者应该在获悉危机发生后的()内启动危机管理机制,做好相关的资源协调工作,做好应对危机的准备工作。

A.16小时

B.8小时

C.24小时

D.32小时

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第3题

酒店危机管理要重点做好以下几方面工作()

A.建立危机管理机构

B.制定危机管理预案

C.培训与模拟演习

D.落实实施管理制度

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第4题

景区进行危机管理的重点之一在于为各类可能出现的危机制定一套严格的危机处理预案,便于指导危机处理行动。()
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第5题

政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()

A.危机预案

B.危机应对

C.危机识别

D.危机善后

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第6题

制定声誉危机应急预案属于金融机构声誉危机管理步骤中的()

A.事后恢复

B.最后总结

C.事前预防

D.事中应对

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第7题

危机管理的类型包括()。

A.信用危机

B.财务危机

C.管理危机

D.法律危机

E.社会危机

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第8题

突发事件处理的一般程序包括()。

A.确认危机来源

B.危机管理的应对阶段

C.预警系统的建立

D.危机判断

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第9题

危机管理计划是特定组织在危机事件之后,经过组织的危机管理小组拟定的全面、具体的危机预防、处理等计划。()
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第10题

社会组织为了预防危机的发生或为了在危机发生时尽可能减少损失,而制订的较为全面的具体的关于危机事件预防处理和控制的书面计划是()。

A.危机管理计划

B.危机管理大纲

C.危机管理报告

D.危机管理总结

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