以下选项属于协同办公系统主要功能的是（)。

A.文字处理

B.会议管理

C.客户管理

D.人事管理

A.产品开发

B.市场营销管理

C.客户信息管理

D.服务管理与客户关怀

A.供应商管理

B.生产计划管理

C.客户信息管理

D.销售管理

A.实现组织内部的信息共享

B.实现办公活动的无纸化和工作流自动化

C.实现文档管理自动化

D.实现综合事务处理与管理的自动化

A.促进业务合作，建立良好的供应商关系

B.整合企业资源

C.实现机构内信息的实时在线控制

D.扩大生产效益

A.采购管理分散化

B.协同采购

C.环境问题

D.电子采购

A.协同办公系统是一种人机信息处理系统

B.协同办公系统是一种结合现代办公和计算机网络功能的新型办公方法

C.协同办公系统是实现客户资源有效利用的一套应用软件系统

D.协同办公系统使部分办公业务物化于人以外的各种现代化办公设备中

A.其完全由硬件来管理

B.只需要操作系统软件管理

C.需要硬件和软件协同完成

D.需要由应用软件来管理

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

A.基于呼叫中心的客户服务

B.客户数据管理与流程管理

C.客户细分与客户价值、客户满意度与忠诚度

D.企业价值链协同