单选买家退货商品破损，商家实际已经拒收货物，但是物流公司录入签收，商家应该如何处理（）

A.买家不需要承担运费，全由商家承担

B.买家需要承担来回运费

C.买家只需要承担发货运费

D.买家只需要承担退货运费

A.某数码商品外包装为防伪唯一性包装，且外包装盒贴有封条，封条不撕毁则无法取出货物，若商家要求消费者不得撕毁封条，封条撕毁则不支持七天无理由退货

B.商品发货时，使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时，外包装已经存在破损情形的，可以自己寻找可以保护商品的其他包装代替

C.商家发货时，使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时，外包装已经存在破损情形的，若商家依然要求消费者退货时外包装不得有破损

D.商家发货时，衣服没有吊牌，商家依然要求消费者退货时必须要有吊牌

此题为判断题(对，错)。

B．如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址；如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担

C．如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担

D．如果消费者已退货且商品已被签收，商家可拒绝退款，并通知消费者自行联系签收人取回货物再次退货处理

A.告知消费者可以直接拒签商品，不需要承担任何费用

B.告知消费者可以直接拒签商品，但需承担退货运费

C.告知消费者可以直接拒签商品，但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担

D.告知消费者需自行签收商品，不可以直接拒签货物

A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票

B.商家表示特价商品无法提供发票

C.让客户提供开票信息，商家以实际付款金额和商品开票

D.只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票

A.若买家反馈未收到货，则需卖家提供买家的本人签收底单或授权签收凭证

B.若买家反馈未收到货，则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明

C.若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由买家提供退货面单

D.若卖家反馈未收到买家退回的货物，则由卖家联系物流提供此件的退货面单

A.72小时

B.48小时

C.36小时

D.24小时