此题为判断题(对,错)。
第1题
A.买家不需要承担运费,全由商家承担
B.买家需要承担来回运费
C.买家只需要承担发货运费
D.买家只需要承担退货运费
第3题
A.③②①④⑥⑤
B.③①④②⑥⑤
C.③①④⑤⑥②
D.③①②⑥④⑤
第4题
A.某数码商品外包装为防伪唯一性包装,且外包装盒贴有封条,封条不撕毁则无法取出货物,若商家要求消费者不得撕毁封条,封条撕毁则不支持七天无理由退货
B.商品发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,可以自己寻找可以保护商品的其他包装代替
C.商家发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,若商家依然要求消费者退货时外包装不得有破损
D.商家发货时,衣服没有吊牌,商家依然要求消费者退货时必须要有吊牌
第6题
A.不用做什么处理,是直接赠送的
B.无法全额退款
C.需扣除赠品分摊到相应主商品的价格
D.不会处理退款,什么时候退回赠品什么时候退款
第7题
A.附有现金折扣条件的销售
B.销售时得知购买方发生巨额亏损、资金周转十分困难,但仍交付商品
C.附有退货期限1个月的销售,不能合理估计退货可能性,在售出商品时即确认收入
D.承诺7天无理由退货的销售,在售出商品后第8天确认了收入
第9题
A.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
B.商家表示特价商品无法提供发票
C.让客户提供开票信息,商家以实际付款金额和商品开票
D.只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票
第10题
A.未收到货/缺货/未按约定时间发货
B.我不想要了/订单信息拍错/其他
C.退运费/少件/漏发
D.拍多拍错不想要/包装不符
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