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[多选题]

自营商品7天无理由退货时,不退回赠品应如何处理?()

A.不用做什么处理,是直接赠送的

B.无法全额退款

C.需扣除赠品分摊到相应主商品的价格

D.不会处理退款,什么时候退回赠品什么时候退款

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更多“自营商品7天无理由退货时,不退回赠品应如何处理?()”相关的问题

第1题

以下对于7天无理由表述正确的是()。

A.7天无理由时间从顾客签收当天起

B.无理由不收客户运费

C.无理由可以不联系客户直接审核

D.无理由退货需保证商品完好

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第2题

淘宝网要支持7天无理由退货的商品,卖方单方或买卖双方的约定不适用其他无理由退货的行为无效()
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第3题

电脑办公商品包装含防伪码的商品防伪码一经刮开,不支持7天无理由退货()
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第4题

从哪里可以判断商品是否符合7天无理由退货规则?()

A.商品页面

B.自行判断

C.商品页面-购物车下方

D.售后服务单商品位置

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第5题

如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()

A.买家不需要承担运费,全由商家承担

B.买家需要承担来回运费

C.买家只需要承担发货运费

D.买家只需要承担退货运费

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第6题

退货商品有赠品的,由商品部相关人员协助核对赠品无误后,在退货的同时须将赠品收回()
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第7题

客户申请7天无理由退货,商家收到退货发现商品破损,影响销售,商家可以拒绝给客户退款,并提供凭证。()
客户申请7天无理由退货,商家收到退货发现商品破损,影响销售,商家可以拒绝给客户退款,并提供凭证。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

箱包类商品退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款()
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第9题

用户提出要7天无理由退货,客服应该怎么做?()

A.发送7天无理由规则

B.咨询原因

C.倾听了解安抚提出跟踪

D.让顾客直接操作申请

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第10题

下列各项交易或事项中,可以确认收入的有()。

A.附有现金折扣条件的销售

B.销售时得知购买方发生巨额亏损、资金周转十分困难,但仍交付商品

C.附有退货期限1个月的销售,不能合理估计退货可能性,在售出商品时即确认收入

D.承诺7天无理由退货的销售,在售出商品后第8天确认了收入

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