游客在旅游活动中突发疾病的，工作人员可以立即呼叫网约车或出租车送游客去医院。（)

茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的伸缩性,在旅游过程中尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。（)

导游留给游客的第一印象，对游客心理有重大影响，它往往会左右游客在以后的旅游活动中的判断和认识。所以，树立形象比维护形象更艰巨、更重要（）

游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的市场价格与实用功能。

在红色旅游活动中，可以按照游客的食、住、行、游、购、娱六项基本消费在全部旅游消费总额中占比情况来衡量其消费结构。（)

旅游活动中游客遇到意外撞击或摔伤导致骨折时，切忌按摩揉搓，让伤者不再活动肢体，就地(近)取材实施()，并立即送往医院治疗。

游客突发疾病后，患者住院及医疗费用由游客自理，包括保险理赔事宜（）

为使境外旅游活动顺利进行，领队应强调恪守时间，对守时游客需肯定、鼓励，对不守时游客要善意劝告，让其守时。（)

旅游者是指任何一个到他惯常环境以外的地方去旅行，其停留时间在二十四小时以上一年以内主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人，旅游者是游客的一部分，即游客中那些在访问地或访问国的住宿设施中过夜的人，也称过夜游客。（)

旅游景区游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。（)

导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：存在安全问题时、旅游团即将离开本地时、有游客生病需要大家帮助时、影响旅游活动胜利顺利时。（)