按客户的重要程度可将客户分为（）

A.关键客户

B.一般客户

C.无关客户

D.重要客户

A.客户忠诚是企业持续稳定的利润来源

B.客户忠诚可以帮助企业节约客户管理成本

C.客户忠诚有利于企业提高竞争力

D.客户忠诚有利于企业裁员

A.潜在客户

B.新客户

C.常客户

D.老客户

E.忠诚客户

A.支持客户

B.一般客户

C.培育客户

D.调整客户

A.买方客户和租房客户

B.机构团体客户和个人客户

C.自用客和投资客

D.发生过交易的客户和正在进行交易的客户

A.小客户

B.特殊客户

C.普通客户

D.微小客户

A.忠诚客户

B.老客户

C.核心客户

D.潜力客户

E.常规客户

A.客户满意是客户忠诚的前提和基础

B.只有非常满意的客户，才可能成为忠诚客户

C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意，且持之以恒、前后一致

D.满意的客户就是忠诚的客户

E.忠诚的客户都是满意的客户

A.忠诚的客户

B.潜伏忠诚的客户

C.不忠诚的客户

D.虚假忠诚的客户