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[多选题]

开设餐厅必须能够为客人提供()。

A.餐饮文化

B.餐饮空间

C.餐饮服务

D.菜肴

E.饮料

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第1题

菜肴、饮料是保证,餐饮服务是基础。()
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第2题

引导顾客就餐的方式很多,但其中利用()引导客人就餐更能引发顾客的就餐情趣

A.菜肴价格

B.餐厅的概况

C.菜肴的质量

D.餐饮的特色

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第3题

下列情况中,()不会影响餐饮劳动力成本

A.菜肴品种数量

B.服务方式

C.机械化程度

D.饮料的领发控制

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第4题

在酒店中,前厅部的任务是()。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第5题

餐饮空间的类型有哪些

A.宴会厅

B.快餐厅

C.西餐厅

D.家庭酒吧

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第6题

餐饮服务的直接性是指餐饮产品的()几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程。

A.生产

B.销售

C.消费

D.服务

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第7题

餐饮业是利用餐饮设施为客人提供餐饮实物产品和服务的生产经营型行业。()
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第8题

餐饮服务既包括餐饮人员的服务,又包括食品、饮料这类实物性产品,而导游服务与之相较则服务含量最高。
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第9题

对餐饮从业人员的表述正确的有()。

A.餐饮从业人员主要包括餐饮管理人员、餐饮生产人员、餐饮服务人员和餐饮其他人员4类

B.餐饮生产人员包括原料加工人员、菜肴生产人员(红案)、面食生产人员(白案)

C.迎宾、调酒师、洗碗工、传菜员都属于餐饮服务人员

D.餐饮其他人员包括餐务管理人员、仓储保管人员、物采购人员等

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第10题

餐饮管理的中心环节是()

A.组织决策

B.厨房生产

C.原材料供应

D.餐厅销售服务

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