第1题
第2题
A.开场
B.倾听
C.记录
D.提问
E.结束
第3题
第4题
A、欣赏性倾听
B、有意识倾听
C、辨析性倾听
D、理解性倾听
第5题
第6题
A、鼓励式倾听
B、问询式倾听
C、理解式倾听
D、概括式倾听
第7题
第8题
第9题
A.有意识倾听能力
B.辨析倾听能力
C.理解性倾听能力
D.表述倾听能力
第10题
A.积极思考、解读对方
B.听而不闻,心不在焉
C.专注地听
D.选择倾听
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