近年来，不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值，并以客户的终身价值为依据细分市场，以决定人员销售力量投入的大小。（)

A.网站是否有后续销售

B.普通网站的忠实客户

C.长期性的服务或产品

D.一般的广告商

A.客户组合分析方法

B.波士顿矩阵分析方法

C.市场细分

D.客户关系管理价值链分析方法

A.产品价格

B.关系信任

C.客户价值

D.产品性能

A.客终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

A.消费者为中心

B.顾客为中心

C.消费者价值为中心

D.顾客价值为中心

A、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

B、客户的长期价值或者是终身价值

C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

D、客户消费量最高的时期所产生的价值

A.优质客户

B.中小客户

C.给企业带来价值最大的客户

D.劣质客户

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值