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[单选题]

由客户直接购买而形成的企业利润总和是客户终身价值中的()。

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值

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更多“由客户直接购买而形成的企业利润总和是客户终身价值中的()。”相关的问题

第1题

客户忠诚度的重要性可以用客户的()来体现

A.“终身价值”

B.交易价值总和

C.购买频率

D.创利性

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第2题

()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

A.客终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

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第3题

客户的价值主要体现在()。

A.利润

B.聚客效应

C.信息价值

D.口碑价值

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第4题

客户的潜在价值是指()。

A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和

B.客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值

C.客户与企业发生的交易所创造的价值

D.客户在生命周期内内按过去的交易模式,即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润

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第5题

客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。应该是客户价值是企业为客户带来的价值,客户关系价值是客户为企业创造的价值。()
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第6题

下列关于客户终身价值的说法正确的有()。

A.它是(某个)客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和

B.它是来自某个客户的所有未来收益的净现值

C.它就等于客户在关系生命周期内各个时期内客户盈利性的简单加总

D.对现有客户来说,其终生价值就等于其当前利润与未来利润之和

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第7题

在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行()。
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行()。

A、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

B、客户的长期价值或者是终身价值

C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

D、客户消费量最高的时期所产生的价值

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第8题

客户终身价值包括()。

A.交易价值

B.成长价值

C.经济价值

D.知识价值

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第9题

客户的重要性主要体现在:()。

A.企业利润的源泉

B.客户的引导效应

C.品牌价值

D.客户信息价值

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第10题

客户的重要性主要体现在:()。

A.品牌价值

B.客户信息价值

C.企业利润的源泉

D.客户的引导效应

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