下列关于客户终身价值的说法正确的有（)。

A.客终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

A.按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法

B.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值

C.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损

D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类

E.客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值

A.它是一个公司现在的和将来的客户关系

B.是客户价值指数的一种

C.它属于投资回报率的一种测量方法

D.它等于现有的客户资本与未来的客户资本之和

A.客户对某个产品的忠实程度

B.客户对某个产品的持久性

C.客户对某个产品的变动情况

D.客户对某个产品的使用情况

A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和

B.客户对于自己的购买行为作出评价，然后影响其他新客户的行为，从而为本企业带来的客户价值增值

C.客户与企业发生的交易所创造的价值

D.客户在生命周期内内按过去的交易模式，即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润

A.“终身价值”

B.交易价值总和

C.购买频率

D.创利性

A.关键客户

B.一般客户

C.无关客户

D.重要客户

A、客户历史价值

B、客户当前价值

C、客户终生价值

D、客户潜在价值