第1题
A.创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
B.寻找第三者来参与谈判的方案
C.提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D.更换谈判小组成员
第2题
第3题
A.引导对方,使对方意见和你一致
B.委曲求全,迎合别人意见
C.站在对方利益角度提出意见
D.站在别人角度考虑问题
第4题
第5题
A.把人与问题分开
B.平等地对待对方
C.不要在立场问题上讨价还价
D.提出互利的选择
第6题
A.抛砖引玉策略
B.投石问路策略
C.软硬兼施策略
D.步步为营策略
第7题
A、同理心是基于对方的角度,同情心是基于自己的角度
B、同理心和同情心都是基于自己的角度
C、同理心和同情心都是基于对方的角度
D、同理心是基于自己的角度,同情心是基于对方的角度
第8题
第9题
第10题
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