制造僵局的一般方法是向对方提出较高的要求，要对方全面接受自己的条件。（)

出现僵局时，尽量站在对方的角度，设身处地地为对方着想，既能使自己心平气和，又能从对方的角度提出打破僵局的方案，从而更容易被对方接受。万一出现冷场或尴尬局面，可以通过转移话题或是中场休息来化解。()此题为判断题(对，错)。

谈判开局阶段，双方都在努力试探对方的底线。因此，对待对方第一次报价要非常谨慎，不宜轻易接受对方的条件，特别是开局阶段对方的第一次报价。（)

处于主动地位的谈判者，可以利用自己的优势，在谈判中先给对方提出全面苛刻的条件，造成一种艰苦的局面，在这一先决条件下再做退让，使对方感到欣慰和满足，同时为己方谋取最大利益。（)

通过寻找替代方案来打破僵局的做法是指

让别人接受自己要求的一个方法是想办法先让对方接受一个小的要求。当对方接受了小要求后，他接受一个大要求的可能性也会增加。这叫做()。

国际技术贸易是指不同国家的企业、经济组织或个人之间，按照一般商业条件，向对方出售或从对方购买软件技术使用权的一种国际贸易行为。（)

谈判能否说服对方接受自己的观点，是谈判能否成功的一个关键。（)

如果自己的手是脏的，可以不与对方握手，但要及时向对方说明原因并诚恳地表示歉意。（)

使用Outlook收发电子邮件，向对方发送电子邮件时，并不要求对方开机。（)

初次见面，要主动打招呼，向对方致以真诚的问候。（)