报价的目的是使对方准确地理解自己的期望，因此报价时务必严谨，不能使对方有任何误解。（)

谈判开局阶段，双方都在努力试探对方的底线。因此，对待对方第一次报价要非常谨慎，不宜轻易接受对方的条件，特别是开局阶段对方的第一次报价。（)

为了使对方有效地接受己方的报价，可以对报价作主动评论，让对方更明白己方的立场。（)

在沟通过程中为表现自己说话的艺术水平，言语要模棱两可，不能让对方完全准确的理解。（)

一般来说，因为受各方面因素的限制，往往很难得到谈判对方准确的信息，报价也只是己方的虚拟价。（)

复述的作用有尊重对方、确保不会误解对方的意思。（)

论辩的目的是通过论辩，使对方认同自己的观点。（)

为了使对方记住自己，在自我介绍时可以使用一些不太容易理解的词汇、语言等，从而起到加深印象的作用。（)

聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思，寻找准确的信息。（)

公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，目的在于说服对方。（)

出现僵局时，尽量站在对方的角度，设身处地地为对方着想，既能使自己心平气和，又能从对方的角度提出打破僵局的方案，从而更容易被对方接受。万一出现冷场或尴尬局面，可以通过转移话题或是中场休息来化解。()此题为判断题(对，错)。