下列说法不正确的是（）

A.客服主管

B.项目经理

C.品质经理

A.理财经理、理财经理、理财经理

B.客服经理、客服经理、客服经理

C.网点负责人、网点负责人、网点负责人

A.店员→店长→副课/课长→经理→客服→协理→总经理

B.店员→店长→副课/课长→客服→经理→协理→总经理

C.店员→副课/课长→经理→客服→经理→协理→总经理

D.店员→店长→副课/课长→经理→客服→经理→协理

A.拒绝处理

B.需要有配送或厂家开具单据征明(针对厂家开箱发现的外观问题)(检测证明)

C.建议客户直接售后处理

A.站长

B.采购部

C.厂家

D.考核经理

A.门店经理

B.团队经理

C.客服经理

D.客服专员

A.普通客服

B.喜服主管

C.客服经理

D.客服组长

A.开户人需携带开户证件前往营业厅办理机顶盒挂失

B.需购买等价机顶盒赔偿给广电网络

C.通话中如用户询问机顶盒价格，客服需告知具体价格以营业厅为准

D.通话结束后客服需下建议单至分公司，由工作人员联系处理

A.系统验证，客户需通过系统授权方式提交

B.系统验证失败，可由客服登陆保险官网核实

C.系统验证失败，可由客服拨打保险官方电话核实

D.系统验证失败的客户表明不满足友保贷进件的条件