从经营角度考虑，服务组织最好能将接触程度高的服务改为接触程度低的服务，尤其是为顾客物品服务的组织采用高科技成果，可为任何地点的顾客提供方便的服务。例如，教学单位可以通过函授、广播电视等形式为学员服务。（)

A.运输公司

B.零售

C.医生

D.汽车修理

A.在单一服务地点顾客主动接触服务组织

B.在单一服务地点服务组织主动接触顾客

C.在多个服务地点服务组织主动接触顾客

D.在多个服务地点顾客主动接触服务组织

E.在单一服务地点顾客与服务组织远距离交易

F.在多个服务地点顾客和服务组织远距离交易

A.服务组织

B.与客户接触服务人员

C.顾客

D.服务流程

A.专业型服务

B.服务公司

C.服务集团

D.售后服务

A.前向服务接触

B.剧场服务接触

C.后向服务接触

D.顾客服务接触

E.员工服务接触

A、顾客接触程度

B、企业接触程度

C、顾客服务价值

D、顾客企业价值

A．高接触性服务

B．中接触性服务

C．低接触性服务

D．标准化服务

E．非标准化服务

A.面对面服务接触

B.电话服务接触

C.远程服务接触

D.体验服务接触