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旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐要求，想自行安排到它处用餐。地陪最佳的做法是（）

A.劝其按约定的时间前往餐厅

B.立即拒绝，告知风味餐厅不允许退餐

C.若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失

D.不陪同旅游团到它处用餐

答案

AC

发布时间：2022-03-17

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更多“旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐要求，想自行安排到它处用餐。地陪最佳的做法是（）”相关的问题

第1题

游客要求外出自费品尝风味餐，导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时，导游员应劝告游客按约定()前往餐厅就餐，并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。

游客要求外出自费品尝风味餐，导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时，导游员应劝告游客按约定（)前往餐厅就餐，并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。

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第2题

游客在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量跟餐厅联系，按有关规定办理换餐。若在接近用餐时才提出换餐要求，则地陪应()。

游客在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量跟餐厅联系，按有关规定办理换餐。若在接近用餐时才提出换餐要求，则地陪应（)。

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第3题

根据计划，旅行社为采用综合服务的旅行团安排了一顿风味餐品尝。个别游客不愿参加，要求旅行社退还未享用的风味餐费用，导游员应该（)。

A.根据旅游合同规定，说明单项服务费一般不退

B.让客人直接找旅行社退费

C.同意退还

D.视游客态度而定

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第4题

地陪应在旅游团乘坐的轮船预定抵达时间前半个小时进行接站前的确认（）

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第5题

计调在采购餐饮服务时，除了落实用餐日期、用餐人数、餐顿等以外，还要说明()。

计调在采购餐饮服务时，除了落实用餐日期、用餐人数、餐顿等以外，还要说明（)。

A、游客男女比例

B、司机电话

C、全陪电话

D、餐标

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第6题

口服铁剂吸收最佳的时间是（）

A.餐前

B.餐时

C.餐后

D.两餐间

E.无所谓

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第7题

在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐餐馆了解落实情况，告知该团的（)。

A.用餐人数

B.餐饮标准

C.用餐日期

D.特殊要求

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第8题

合理生活制度的基本要求包括以下哪些（)。

A.室内活动与游戏时间要求

B.睡眠时间要求

C.户外活动时间要求

D.两餐间隔与用餐时间要求

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第9题

带领散客外出活动，地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前()小时，地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天，地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

带领散客外出活动，地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前（)小时，地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天，地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

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第10题

旅游团当天出发游览时,地陪应提前5分钟到达集合地点（）

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第11题

游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有（）

A.饭店住宿

B.景点游览

C.风味餐

D.城市交通

E.文娱节目

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