游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有（）

A.代购纪念品

B.代交旅游费

C.代订饭店

D.代订？旅游车

E.代订风味餐

A.让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话

B.做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点

C.讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点

D.地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职

E.. 自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店

A.根据旅游合同规定，说明单项服务费一般不退

B.让客人直接找旅行社退费

C.同意退还

D.视游客态度而定

A.了解所接旅游团的有关情况。

B.做好语言和有关专业术语解释的准备。

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备。

D.提前了解服务当天的天气和景区道路。

E.做好游客游览中安全保护的准备。