在非顾客导向的组织中表现得尤为突出的冲突是()。

A.组织与角色的冲突

B.个人与角色的冲突

C.组织与顾客的冲突

D.顾客之间的冲突

A.个体与个体冲突

B.个体与群体冲突

C.群体间冲突和组织间冲突

D.角色冲突与纵向冲突

A.个人角色冲突

B.组织/顾客冲突

C.顾客间冲突

D.不属于以上任何一种

A.机构成员个人目标与机构目标的冲突

B.角色期待与机构成员心理的冲突

C.资历浅与资历深的成员间的冲突

D.机构内的上级行政主管单位与下级服务机构之间的冲突

E.机构的功能设计与结构安排之间的冲突

A.组织间冲突

B.群体间冲突

C.个体与个体间冲突

D.个体内部冲突

A.建设性冲突

B.破坏性冲突

C.非现实性冲突

D.不属于冲突

A.杜布林

B.纳尔逊

C.布朗

D.罗宾斯

A.角色冲突

B.角色内冲突

C.角色间冲突

D.角色外冲突

A.冲突的客观性

B.冲突的主观性

C.冲突的程度性

D.冲突的多样性

A.患者心中护理人员理想角色与现实冲突

B.患者自主权与护理人员护理权的冲突

C.患者依赖与护理人员希望增强患者独立意识的冲突

D.以上都正确