护患冲突是护理人员与患者之间发生的人际冲突,有多种表现形式,以下最正确的是（)。

A.广义的护患关系包含护理人员与患者在院外形成的人际关系

B.狭义护患关系包含护理人员与家属之间的关系

C.护患关系与日常生活中人与人之间的关系相似

D.护患关系是一种专业性的互动关系

A.紧张的工作环境

B.复杂的人际冲突

C.提职晋级的压力

D.以上都正确

A.护理人员心灵美

B.护理人员自身美化

C.周围环境美化

D.护患之间和谐

E.护技之间和谐

A.组织与角色的冲突

B.个人与角色的冲突

C.组织与顾客的冲突

D.顾客之间的冲突

A.创造良好的护患关系气氛及环境

B.尊重患者的权利及人格

C.与患者建立充分的信任关系

D.良好的人际沟通技巧

E.冷处理护换冲突

A、任性冲突

B、技术性冲突

C、道德性冲突

D、需求性冲突

E、知性冲突

A.组织与角色的冲突

B.个人与角色的冲突

C.组织与顾客的冲突

D.顾客之间的冲突

A.医护关系

B.医患关系

C.护患关系

D.护理人员与医技人员的关系

A.护患之间的关系

B.护理专业发展的最新进展

C.开发新的护理服务手段

D.设备与护理人员的有效结合

E.护理规章制度