自我学习模型又称为自我调节学习，是指学习者系统地引导自己的思维、情感和行为,使它们指向目标实现的一种过程，它在领导力开发中显得尤为重要。（)

A.学习是个人潜能的充分发展，是其他人格的发展和自我的发展

B.学习是学习者自我发起的，内在动力在学习中起着主要作用

C.学习的结果应该由学习者自己评价，他们知道自己想学什么、自己学到什么

D.学习是学习者全身心参与的过程，既包括认知参与，也包括情感、价值观和态度的参与

E.学习是渗透性的，它会使学习者的行为、态度以及个性等都发生变化

A.自我调节学习

B.认知策略

C.元认知策略

D.资源管理策略

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④

A.学习策略

B.学习目标

C.学习过程

D.学习内容

A.挫折承受力

B.顽强力

C.自我调节

D.忍耐性

A.学习计划

B.学习策略

C.学习方法

D.学习规律

A.帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态’’

B.学习如何处理人际的冲突

C.引导学员掌握工作技能

D.学习如何作有益的回馈

E.学习如何专注地聆听