A.对不起,我不清楚
B.对不起,你问下其他人吧
C.对不起,请稍等,我咨询一下其他工作人员
D.对不起,你自己查一下
第2题
A.对不起,已经超时了。你停一下,我来说两句。
B.对不起,已经超时了。不好意思,我打断一下。
C.已经超时了,对不起。不好意思,我打断一下。
D.已经超时了,对不起。你停一下,我来说两句。
第5题
A.对不起,按照规定,这是不行的,请原谅
B.我不清楚,不知道几天能到
C.这是规定的,请您理解、配合、支持我们的工作
D.我不管订报,到邮局去订
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