A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.资料分析法
E.素质模型分析法
第4题
A.应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向
B.应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心
C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责
D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训
第7题
A.培训需求分析要明确和解决开展培训的相关要素
B.培训需求分析主要是对员工素质现状与组织发展目标的差异进行分析和鉴别
C.通过培训需求分析可以了解受训人员现有的全面信息,了解员工的知识、技能等需求
D.培训需求分析有利于提高培训工作的系统性和前瞻性
第10题
A.培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化
B.培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力
C.适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力
D.培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感
第11题
A.现场负责人
B.监护人员
C.作业人员
D.应急救援人员
E.评价人员
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