在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（)的服务来实现。

A.爱岗敬业

B.办事公道

C.服务热情

D.文明礼貌

A.主动热情

B.举止端庄

C.文明有礼

D.不厌其烦

A.良好的旅行环境

B.任何条件的旅行环境

C.服务设施

D.餐饮

A.良好的旅行环境

B.任何条件的旅行环境

C.服务设施

D.乘务班组名单

A.在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬

B.在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客，不卑不亢

C.在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理

D.职业道德活动中，对客人做到用尊称，不用忌语是符合语言规范的具体要求的

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情