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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:为旅客提供良好的(),不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;

A.良好的旅行环境

B.任何条件的旅行环境

C.服务设施

D.餐饮

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第1题

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:为旅客提供(),不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;

A.良好的旅行环境

B.任何条件的旅行环境

C.服务设施

D.乘务班组名单

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第2题

承运人的基本义务之一:为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务()
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第3题

为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌的为旅客服务是承运人应履行的义务。()
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第4题

承运人的义务包括()。

A.确保旅客运输安全正点

B.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌的为旅客服务

C.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D.对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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第5题

《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。()
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第6题

起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有相同约束力。()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,运行途中为全体旅客提供送水服务。()
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第8题

《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是:爱护(),维护()。

A.随身物品

B.铁路设备、设施

C.公共秩序

D.运输安全

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。()
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第10题

()是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输办理细则》

C.《铁路客运运价规程》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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