A.拨打10086选择业务受理功能自助受理
B.发短信2061至10086进行开通
C.可登录浙江的移动网站进行受理
D.12580受理
第1题
A.发送“SQ”至“10086”
B.发送“KT”至“10086”
C.发送“0000”至“10086”
D.发送“KTWLAN”到“10086”
第3题
A.2501*成员号码1*成员号码2*……至10086
B.2502*需新增的成员号码至10086
C.2500*付费家长号码至10086
D.2500*成员本人号码至10086
第4题
A.用户可以拨打10086开通
B.编辑信用卡卡号发送至10658622注册开通
C.可登录银通数码网站www.yintong.com.cn进行注册开通或退订
D.用户可拨打12580开通
E.编辑7801卡号到10086
第6题
A.指令;发送短信指令到接入号码或10086;
B.10086;客户发短信或拨打10086,由客服坐席为客户订购手机医疗各产品;
C.营业厅;各地营业厅通过营业系统为客户选订不同手机医疗业务各产品;
D.网站;登陆手机医疗产品网站www.jkang8.com选订手机医疗业务各产品。
第9题
A.关注中国移动10086微信公众号查询
B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接,查询投诉处理信息
C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息
D.拨打10086人工进行查询
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