A、与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B、养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C、遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D、对客户应言而有信,不随意承诺
第1题
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
第2题
A.先介绍再递名片
B.先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面介绍不宜超过2分钟
E.先介绍自己,再让对方介绍
F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
第4题
A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物时,应全神贯注倾听
第5题
A.先向对方微笑致意,的到回应后再向对方介绍自己
B.等对方介绍完之后再做自我介绍
C.先向对方做自我介绍,然后请对方做自我介绍
D.先向对方微笑致意,让对方先做自我介绍
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