A.先介绍再递名片
B.先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面介绍不宜超过2分钟
E.先介绍自己,再让对方介绍
F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
第4题
A.导游员介绍两人认识时,总的规范是“先尊后卑”,即地位较高的一方享有“优先知情权”
B.介绍时,将男士介绍给女士
C.交换名片的顺序一般是“先高后低,先长后幼,先客后主”
D.双方互递名片时,应右手递,左手接
第5题
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
第6题
A.先向对方微笑致意,的到回应后再向对方介绍自己
B.等对方介绍完之后再做自我介绍
C.先向对方做自我介绍,然后请对方做自我介绍
D.先向对方微笑致意,让对方先做自我介绍
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