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[多选题]

创造良好的外部环境需要妥善处理外部公众关系。就一般企业来说，重要的外部公众关系指的是（)。

A.与政府关系

B.与同事关系

C.与家人关系

D.与消费者关系

E.与媒介关系

F.与社区关系

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更多“创造良好的外部环境需要妥善处理外部公众关系。就一般企业来说，重要的外部公众关系指的是()。”相关的问题

第1题

将公众划分为内部公众和外部公众的依据是（)。

A.关系的重要程度

B.关系的稳定程度

C.组织的价值取向

D.组织的内外对象

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第2题

顾客是与组织具有直接利益关系的外部公众。（)

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第3题

公司外部关系重要涉及公司与政府关系、公司与行业协会关系和（)。

A.公司与市场关系

B.公司与公司关系

C.公司与工商管理部门关系

D.公司与员工关系

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第4题

外部公众意见调查是组织协调内部公众关系的主要内容。（)

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第5题

公众按关系的重要程度可以分为()。

公众按关系的重要程度可以分为（)。

A.内部公众和外部公众

B.首要公众、次要公众和边缘公众

C.顺意公众、逆意公众和独立公众

D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

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第6题

（)是组织外部公共关系中最重要的一类。

A.政府关系

B.消费者关系

C.媒介关系

D.社区关系

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第7题

按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。（)

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第8题

根据政府公共关系活动的内外对象分类，内部公众，是指()

根据政府公共关系活动的内外对象分类，内部公众，是指（)

A.与政府有联系和利益相关但不是最密切、对政府有影响但不起决定作用的公众

B.政府系统内部的所有成员和各个单位

C.具有稳定组织机构的政府公共关系公众

D.在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体

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第9题

公共关系是指企业通过与公众沟通信息，使企业和公众相互了解，以提高企业的知名度和声誉，为企业的市场营销活动创造一个良好的外部环境的活动。（)

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第10题

关系营销的核心是（)。

A.沟通信息

B.销售产品

C.建立和发展与公众的良好关系

D.树立企业形象

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