公共关系是指企业通过与公众沟通信息，使企业和公众相互了解，以提高企业的知名度和声誉，为企业的市场营销活动创造一个良好的外部环境的活动。（)

A.公共关系仅限于经济领域内企业与公众的关系

B.企业的公共关系工作几乎完全是为市场营销活动服务的

C.市场营销是公共关系的组成部分

D.市场营销的目的是产生经济效益，公共关系的目的是为了树立组织形象

E.市场营销有时把公共关系的一些手段作为自身的手段

A.提高金融企业的知名度和信誉度

B.有利于金融企业进行危机管理和进行品牌建设

C.降低促销成本和有利于在市场营销中发挥沟通协调作用

D.建立与社会公众的良好关系

A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益

B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售

C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通

D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系

A.公关关系

B.人员推销

C.广告

D.营业推广

A.金融公众

B.媒体公众

C.政府公众

D.群众公众

E.社区公众

A.广告

B.营业推广

C.公共关系

D.互联网+促销

A.沟通

B.双向沟通

C.单向沟通

D.联系

A.以政府为对象的公关策略

B.以相关企业为对象的公关策略

C.以社会团体、事业单位为对象的公关策略

D.以广大公众为对象的公关策略