A.广告宣传
B.品牌塑造
C.客户服务
D.人物炒作
第1题
A.品牌微博、客户微博
B.用户微博、客户微博
C.品牌微博，用户微博
D.用户微博、商家微博
第2题
A.销售领域
B.促销领域
C.服务领域
D.营销领域
第3题
A.在线客服
B.功能定位
C.商务合作
D.活动策划
第4题
第5题
第6题
第7题
A、品牌传播和产品销售
B、节省企业营销成本
C、增加网站收录
D、为客户提供增值服务
第8题
A.服务
B.价格
C.品牌
D.质量
第9题
第10题
A.微信
B.微博
C.移动APP
D.自媒体
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