A.直接满足客户真实零售需求,有效克服各种需求失真因素
B.通过专业化库存管理,有效提高客户服务水平,建立更为紧密的批零协作关系
C.推动引导消费,促进培育品牌功能的发挥
D.通过管理流程再造,降低成本,提高效率
第1题
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
第9题
A.与顾客充分沟通,理解客户的真实需求
B.建立有效激励机制
C.加强员工与管理人员关于顾客需求信息的沟通与传递
D.控制费用
第10题
A.“一点营销、联动服务、综合解决”
B.“两点营销、联动服务、综合解决”
C.“一点营销、分头服务、综合解决”
D.“两点营销、分头服务、综合解决”
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